Chez Idolem Hot Yoga Chaud, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous prenons à cœur la protection de vos données personnelles et nous sommes déterminés à agir en toute transparence à leur égard.
Cette Politique de confidentialité vous expose clairement les types d'informations que nous recueillons, pourquoi nous le faisons, les partenaires avec lesquels nous pourrions les partager, ainsi que vos droits quant à l'accès, la modification ou la correction de ces données. Lorsque nous parlons de "Idolem Hot Yoga Chaud", ou que nous utilisons les termes "nous", "notre" ou "nos", nous faisons référence à notre entreprise.
Nous tenons à souligner notre engagement indéfectible : vos données sont traitées avec le plus grand respect et nous nous interdisons de les vendre à des tiers.
Cette politique s'applique spécifiquement lors de votre navigation sur le site https://www.idolem.com/. Nous vous invitons à la consulter attentivement pour saisir dans quel contexte vous partagez vos informations avec nous et comment nous veillons à leur utilisation. En naviguant sur notre site, vous consentez à l'utilisation de vos données comme décrit dans cette Politique.
Pour vous offrir une compréhension optimale, nous avons identifié les situations précises où vos informations pourraient être partagées avec nous et la manière dont nous les traitons.
Cette politique de confidentialité explore la gestion de vos données dans ses différentes sections. Elle couvre l'usage de vos informations, les conditions de leur partage, vos droits d'accès et de gestion, la protection de vos données, ainsi que les moyens de nous contacter.
Lorsque vous cherchez à en savoir plus sur Idolem Hot Yoga Chaud, en nous contactant ou en vous abonnant à notre infolettre, vous êtes susceptible de visiter notre site web. Durant cette visite, nous collectons différentes informations.
Nous recueillons :
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Les informations que nous recueillons nous aident à comprendre comment notre site web est utilisé. Cela nous permet de l'améliorer, de renforcer ses fonctionnalités et de l'ajuster pour répondre au mieux aux attentes de nos utilisateurs. De plus, ces données renforcent la qualité de notre service et facilitent nos communications, pour vous guider efficacement vers les informations recherchées.
Base légale
La collecte est justifiée par nos intérêts légitimes en matière d'amélioration de nos services, et les vôtres, notamment pour répondre à vos demandes et faciliter nos interactions.
À savoir
Les informations obtenues via les cookies ne nous permettent pas de vous identifier. Vous avez la possibilité de refuser l'utilisation de cookies, soit via les paramètres de votre navigateur, soit via une fenêtre contextuelle sur notre site. Toutefois, ce refus pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site web.
Lors de votre inscription et/ou de l'achat de nos forfaits ou passes
Sur notre site et la plateforme de notre partenaire affilié (Bsport), nous recueillons des informations telles que votre nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et langue de préférence. Des données complémentaires sur vos besoins, habitudes et préférences quant à la pratique d'entraînement physique sont également collectées.
Objectif
Ces données sont essentielles pour effectuer la transaction de votre abonnement, de votre inscription à nos événements et/ou cours et de vos achats de produits, puis assurer un service-conseil et un suivi optimal auprès de nos élèves.
Base légale
La collecte est indispensable pour la concrétisation de votre abonnement, de votre inscription à nos événements et/ou cours et de vos achats de produits. Elle répond à l'intérêt légitime de l’élève, qui souhaite accéder aux services et produits acquis, et à celui de Idolem Hot Yoga Chaud pour garantir la rémunération des services fournis.
À noter
Le refus de fournir les informations requises pourrait empêcher la finalisation de votre achat/inscription/abonnement.
Contact avec notre service clientèle
Si vous rencontrez un problème et souhaitez contacter notre service clientèle, nous recueillerons des données telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et autres informations pertinentes pour retracer vos transactions.
Objectif
Ces informations nous permettent de vous identifier rapidement et d'adresser vos questions ou préoccupations.
Base légale
La collecte est essentielle pour garantir une identification précise et répondre efficacement à vos besoins.
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels via notre site, vous adhérez aux modalités de cette Politique. Il est également de votre responsabilité de respecter et protéger les informations personnelles des tiers.
Voici comment nous utilisons vos données :
Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des fichiers témoins (ou cookies) ainsi que d'autres technologies similaires pour collecter certaines informations.
Un cookie est un petit fichier qui stocke des données, telles qu'un identifiant unique anonyme. Ils sont sauvegardés soit sur l'ordinateur, soit sur le dispositif de l'utilisateur, et nous aident à personnaliser votre expérience de navigation à chaque visite.
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez la bannière politique relative aux témoins accessible sur notre site.
Nous tenons à vous rassurer : vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement partagées conformément aux modalités de cette Politique.
En acceptant cette Politique, vous comprenez que nous pourrions partager vos données avec :
Liste de nos fournisseurs TI et lien vers leur politique de confidentialité ( voici quelques exemples, veuillez adapter selon votre situation)
Nous pourrions être tenus de partager vos informations dans les cas suivants :
Dans l'éventualité d'un changement de contrôle de Idolem Hot Yoga Chaud, que ce soit par vente, fusion, liquidation, restructuration ou acquisition, vos données pourraient être concernées. Ces informations ne serviraient qu'à la finalisation de la transaction. Nous ne les partagerons sans votre consentement que si la loi nous y oblige. Nous nous engageons à garantir la confidentialité de ces informations et à les supprimer si la transaction n'aboutit pas ou si elles ne sont plus nécessaires à son aboutissement.
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En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles. Voici un aperçu détaillé de ces droits :
Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles, merci de nous adresser votre demande par le biais de la rubrique « Nous joindre » sur notre site, à info@idolem.com ou en utilisant les coordonnées mentionnées en fin de cette politique. Afin de traiter efficacement votre demande, veuillez nous fournir suffisamment de détails pour que nous puissions vous identifier.
Les données que nous collectons sont stockées sur les serveurs de Bsport, localisés à Barcelone.
Nous conservons vos informations le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales. Une fois cette durée écoulée, ou en cas de retrait de votre consentement, vos données seront effacées. Sur simple demande, nous pourrons vous confirmer cette suppression.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé ou toute forme de traitement illicite. Notre site utilise notamment le protocole HTTPS, est sécurisé par un certificat SSL. Si vous avez des préoccupations quant à la sécurité de vos données, n'hésitez pas à nous contacter via notre rubrique « Nous joindre », à info@idolem.com ou en utilisant les coordonnées mentionnées en fin de cette politique.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'individus âgés de moins de 16 ans. Si un parent ou tuteur s'aperçoit qu'un mineur de moins de 16 ans nous a transmis des données sans autorisation parentale, il est prié de nous contacter. Dans le cas où nous constatons la réception de telles données sans consentement approprié, celles-ci seraient immédiatement supprimées.
Si notre réponse suite à une demande relative à vos informations personnelles ne vous satisfait pas, vous avez le droit de contacter la Commission d’accès à l’information du Québec. Cette entité est responsable de la surveillance des pratiques en matière de traitement des données au Québec.
Coordonnées :
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Nous pourrions apporter des modifications à cette Politique de confidentialité. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Toute mise à jour sera effective dès sa publication sur notre site. En cas de changement majeur, une notification sera affichée ici pour vous tenir informé.
Pour toute question, pour accéder à vos données, les corriger, les supprimer, ou simplement obtenir plus d'informations, vous pouvez nous joindre à :
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